GoldBee 계정 삭제 안내

계정 삭제 방법

GoldBee 앱 내에서 아래 경로를 통해 직접 계정을 삭제할 수 있습니다.

앱 이용이 어려운 경우 아래 이메일로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

삭제 요청 시 아래 정보를 함께 기재해 주세요.

• 로그인 방식 (Google 또는 Apple)
• 사용자 식별 코드 (UID)
• 닉네임

삭제되는 정보

계정 삭제 시 다음 정보가 삭제됩니다.

• 회원 계정 정보
• 프로필 정보
• 적립 및 리워드 이용 내역
• 서비스 이용 기록
• 기타 서비스 제공을 위해 수집된 개인정보

보관되는 정보

관계 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 별도로 보관한 후 안전하게 삭제됩니다.

처리 기간

• 앱 내 계정 삭제 시 즉시 처리되며, 법령에 따라 별도 보관되는 정보는 해당 보관 기간 종료 후 삭제됩니다.
• 이메일을 통한 삭제 요청은 접수 후 최대 7일 이내 처리됩니다.

문의

계정 삭제와 관련된 문의는 아래 이메일로 연락해 주세요.